Kompetencemålinger

De fleste virksomheder kender i dag vigtigheden af at måle medarbejdernes kompetencer. ”Vi skal vide, hvor vi er, før vi ved, hvordan vi kommer i mål”. De fleste måleresultater tager dog udgangspunkt i undersøgelser, hvor man enten spørger personen selv eller de nærmeste omgivelser for en vurdering af evner og potentiale. Når man bliver spurgt om på sin arbejdsplads, hvor god man er til sit arbejde, svarer de fleste indlysende, at de i overvejende grad er gode. Desværre stemmer vores egen subjektive vurdering af os selv ikke altid overens med vores faktiske handlinger. De fleste, som har set tv-programmet X-factor, husker de første afsnit, hvor talentløse personer forsøgte at synge. De var alle sikre på, at de havde, hvad der skulle til for at vinde konkurrencen, og på trods af deres alder og erfaring formåede de ikke selv at se deres egne begrænsninger. De var overbeviste om, at de havde X-factor, selvom de ikke besad de nødvendige evner.

Objektive resultater
TACK International A/S har udviklet et internationalt måleredskab, der sætter fokus på medarbejderens reelle kompetencer. Der bliver i undersøgelsen målt på evnen til at vælge best practice i forskellige salgs- og ledelsessituationer. Da det er konkrete situationer, der skal tages stilling til, kan du ikke lyve dig til et godt resultat. Det rigtige svar kræver faktisk kompetence og bliver derved en god indikator på effekten på resten af forretningen.

Kort vej fra resultater til prioritering
Resultaterne fra testspørgsmålene samles i grupper. Ud fra resultaterne kan du se, om du skal forbedre dine færdigheder og i givet fald, hvor du skal forbedre dem.
Når du gennemfører en test, vil resultaterne blive præsenteret i en overskuelig model. Modellen kan blandt andet bruges til sparring med ledelsen om udviklingsområder, omorganisering af arbejdet, coaching, træning eller lignende.

Effekten af salgs- og ledelsestræning
TACK International laver målinger på alle egne kurser fra grundlæggende til strategisk niveau. Vi måler både før og efter kurset. Ved at se på forskellen kan vi dokumentere en effekt i praksis af vores træning. Målingerne er lavet efter en international standard, som bruges af TACK i over 40 lande. Ved at bruge den samme internationale standard på måling og træning sikrer vi vores kunder ensartet og høj kvalitet samt benchmark på resultaterne.