Forhandlingsteknik

Alle, som er ansvarlige for eller deltager i forhandlinger. Typiske deltagere er sælgere, salgsledere, key account managers og indkøbere.

Som deltager på Forhandlingsteknik vil du opnå en stor motivation og selvsikkerhed i din forhandlingssituation. Du vil effektivt forstå din modpart og forhandle dig frem til de bedst mulige betingelser på en professionel og etisk måde. Du vil lære spillereglerne for god forhandlingsteknik, og kunne skabe en vind/vind situation i enhver relationsforhandling og partnerskabsaftale.

Kurset er bygget op omkring forhandlingens systematik og den understøttende teori. Kurset er lektionsinddelt og vil være præget af instruktørens teoriindlæg krydret med instruktørens praktiske erfaringer. Teorien vil altid følges op med forskellige typer af cases og øvelser, der sikrer indlæring, omstilling til den enkeltes dagligdag og lethed ved brug. Derudover vil instruktøren trække på holdets erfaring og forskellighed for at få perspektiv på den indlærte teori.

• Præsentation og personlig handlingsplan
• Forskellen mellem forhandling og andre møder - herunder salg/indkøb
• Forhandlingens faser
• Karakteristik af den gode forhandler
• Egen motivation og holdninger
• Strategi og taktik
• Forberedelse og planlægning
• Psykologiske faktorer i forhandlingsspillet
• Styrk din forhandlingsposition
• Økonomiske overvejelser og aspekter
• Forhandlingens afslutning
• Casetræning
• Menneskelige relationer

Kurset afholdes som eksternatkursus over 3 dage. Der undervises på følgende tidspunkter:

1. dag kl. 09.00 – kl. 16.30
2. dag kl. 09.00 – kl. 16.30
3. dag kl. 09.00 – kl. 15.00