Mødebooking

Alle, som har til opgave at opnå mødeaftaler med kunder og kundeemner. Typiske deltagere er sælgere, telefonsælgere, salgsassistenter og salgssekretærer.

Som deltager på Mødebooking bliver du i stand til at opnå bedre resultater i dit arbejde med canvas. Antallet af mødeaftaler vil stige, og du sikrer samtidig, at møderne er kvalitetsmøder - dvs. med rette indhold og fokus.

Kurset er lektionsinddelt og vil være præget af instruktørens teoriindlæg krydret med instruktørens praktiske erfaringer. Teorien vil altid følges op med forskellige typer af cases og praktiske telefonøvelser, der sikrer indlæring, omstilling til den enkeltes dagligdag og lethed ved brug. Derudover vil instruktøren trække på holdets erfaring og forskellighed for at få perspektiv på den indlærte teori.

• Præsentation og personlig handlingsplan
• Holdninger til arbejdet der skaber resultater
• Forberedelse til samtalen
• Samtalens systematik
• Effektiv kommunikation
• Indvendingsbehandling
• Mødebekræftelsen
• Menneskelige relationer

Kurset afholdes som eksternatkursus over 1 dag. Der undervises på følgende tidspunkt:

1. dag kl. 09:00 – kl. 16:30