Salg fra butik

Deltagerpris, DKK.

Varighed 1 dag

Målgruppe

Alle der har til opgave at sælge via personlig kundekontakt i detailhandelen, butiksassistenter, ekstrahjælp og butikschefer.

Udbytte

Som deltager på Salg fra butik vil du opleve, at dit energiniveau og din motivation vil stige i takt med at din indsigt i professionelt butikssalg bliver større, og dit overblik over dine muligheder for at forbedre dine præstationer, vokser. Derudover vil du i takt med at du forbedrer dine resultater, få overskud til at udfordre dig selv og dine kollegaer, og bruge din viden fra kurset til at gennemføre salgstræning i hverdagen, hvilket gør dig/jer endnu bedre til bl.a.:

At tage imod kunderne, så du opnår det bedste udgangspunkt for salget.
At afdække hhv. udvikle kundens behov.
At præsentere kundens valgmuligheder på en begejstret og engageret facon.
At behandle kundens indvendinger seriøst og professionelt.

Metode

Kurset er bygget op omkring aktivt involverende træning i den salgs- og servicemodel, som TACK anvender til salgsoptimering i detailhandlen. Kurset er lektionsinddelt og hver lektion vil indeholde en kort teoretisk gennemgang efterfulgt af praktiske øvelser, eksempelvis rollespil. Træneren korrigerer indtil teorien er omsat til fornyet adfærd, som således med lethed kan tages med over i dagligdaen. Instruktøren vil bruge eksempler fra det virkelige liv, og derudover trække på holdets erfaring og forskellighed for at få perspektiv på den indlærte teori.

Sted og dato

Indhold

  • Præsentation og personlig handlingsplan
  • Egen motivation og holdninger
  • Salgets fire faser
  • Fra ord til handling

Form

Kurset afholdes som eksternatkursus over 1 dag. Der undervises på følgende tidspunkt:

1. dag: kl. 09:00 - kl. 17.30
Alle priser er ekskl. moms