Kurven
TACK Key Account Manager-uddannelse
Som Key Account Manager står du med ansvaret for nogle af virksomhedens største kunder. Det er afgørende vigtigt, at du ikke blot formår at identificere vigtige beslutningstagere, men at du også forstår disse, samt har de helt rigtige redskaber til at kunne påvirke de rette mennesker på det rette tidspunkt. Du skal have den nødvendige indsigt til at kunne overveje og tage stilling til, hvilke KPI’er du bør bruge for en specifik kunde, ligesom du skal have et godt greb om kundemødet, forhandlingen og måden, du præsenterer din mulige værdiskabelse overfor dine kunder. Med denne uddannelse er du sikret effektfulde værktøjer til alt dette, og mere til, som vil kunne skabe en mærkbar forbedring af salget til jeres nøglekunder.
Indhold
Herunder kan du læse mere om uddannelsens indhold og dermed, hvilke værktøjer og kompetencer du, som Key Account Manager, vil tilegne dig gennem uddannelsen.
Key Account Development
- Lær at arbejde strategisk med dine Key Accounts
- Forstå alle aspekter af arbejdet med Key Accounts
- Læg den rigtige plan for udviklingen af dine Key Accounts
Forstå potentialet af dine Key Accounts og læg den rigtige plan for udviklingen
Salgets psykologi
- Forstå din kundes forventninger og behov
- Styrk din kommunikation over for dine kunder
- Skab stærke relationer til kunderne, så de oplever, at du forstår dem
Lær at skelne mellem forskellige kundetyper og mød dem på deres præmisser, så du optimerer dine chancer for at vinde salget
Forhandlingsteknik
- Tilgå forhandlinger velforberedt og strategisk
- Forstå din modpart og opnå de optimale betingelser på etisk og troværdig vis
- Opnå de vilkår, der er vigtigst for dig og din virksomked
Skab win/win – situationer i dine forhandlinger, så begge parter går fra bordet med et smil
Præsentationsteknik
- Bliv klædt på til professionelle præsentationer – stærk forberedelse og udførelse
- Fremstå professionel og selvsikker under dine præsentationer – god håndtering af afbrydelser
- Styrk din gennemslagskraft og inspirer dit publikum
Brænd igennem i dine kundepræsentationer og sikr, at dit budskab bliver husket
Din personlige handlingsplan
- Sæt mål for din udvikling, og skab tiden til at indfri dem
Gratis rådgivningHvordan kan vi hjælpe dig?
Vores rådgivere og eksperter indenfor vejledning i kurser sidder klar til at hjælper med at finde de helt rigtige kurser og uddannelser for dig/jer – helt uforpligtende. Ring til os på tlf. 70101201 eller udfyld kontaktformularen herunder, så kontakter vi dig hurtigst muligt.
