Koordinatoruddannelsen

Koordinatoruddannelsen er for dig, der i det daglige arbejder som PA/chefsekretær, receptionist, assistent eller koordinator, og som gerne vil udvikle dine personlige og faglige kompetencer. Du har allerede, eller er på vej til, en central koordinerende og planlæggende rolle i organisationen, og arbejder dagligt med at kommunikere på flere niveauer.

Når du har taget koordinatoruddannelsen vil du opnå:

• Bedre redskaber til at arbejde effektivt og målrettet med planlægning og opgavestyring
• Bedre overblik i hverdagen
• Øget personlig gennemslagskraft og kommunikationsevne
• Viden og værktøjer til at begå dig i den virtuelle verden
• At blive en kompetent og effektiv mødeleder

Din arbejdsplads vil få en medarbejder, som:

• Kan indgå som kvalificeret sparringspartner for hele organisationen
• Forstår samarbejde, relationer og styring på distancen
• Kender egen kommunikationsstil og forstår andres
• Kan håndtere konflikter på en konstruktiv måde

Koordinatoruddannelsen er planlagt som en spændende og indholdsrig uddannelse, hvor programmet tager dig rundt om vigtige emner som kommunikation, konflikthåndtering, virtuelle relationer, onlinearbejde, selvledelse, delegering m.m. Indholdet er baseret dels på erfaring fra mange års praksis i koordinatorroller og dels på feedback fra tidligere kursister. Selve uddannelsens form er aktiv, involverende og lærende, og vi lover, du går hjem med ny inspiration og gode værktøjer, du kan tage i brug med det samme. Ønsker du en certificering efter endt uddannelse, så er dette en mulighed og inkluderet i prisen.

Uddannelsen afholdes som eksternat over 3 x 2 dage, hvor undervisningen vil være på følgende tidspunkter:

1. dag: Kl. 09:00-16:00
2. dag: Kl. 09:00-16:00

Hvis du efter uddannelsen ønsker en certificering, planlægges dette med underviser, Trine Egede, i starten af uddannelsen. Certificeringen, som er frivillig, ligger udenfor de 3 x 2 undervisningsdage, men er inklusiv i prisen.

Uddannelsen bliver afholdt på Sjælland, nord for København i Værløse samt i Jylland i Aarhus.

Kommunikation

• Alting kommunikerer – den personlige gennemslagskraft
• Persontyper og persontypebestemt kommunikation
• Situationsbestemt kommunikation

Bliv en stærk og tydelig kommunikatør

Konflikthåndtering

• Forståelse for konflikter og konflikters udvikling
• Konfliktløsning
• Assertiv og effektiv kommunikation

Forstå konflikter og forebyg dem

Forventninger, udfordringer og kravhåndtering i organisationen

• Organisationsforståelse – din rolle som jonglør
• Kompetencer og potentiale – ansvarsområder i organisationen med fokus på personlig udvikling
• Fleksibilitet og delegering - hvordan siger du nej på en pæn måde

Forstå din rolle og stå stærkere

Din rolle som koordinator

• Positiv psykologi og styrkebaseret tilgang til jobbet
• Forandringsparathed – en kernekompetence hos koordinatoren
• Selvledelse – personlig effektivitet, planlægning, overblik og aftalehåndtering

Styrk din værktøjskasse

Virtuel koordinering

• Virtuelle relationer og virtuel ledelse
• God mødeledelse – Edward de Bonos ”De 6 tænkehatte” og Mærskmetoden
• Projektstyringsværktøjer
• Præsentationsteknik

Vær tydeligt – også i den virtuelle verden

Din personlige handlingsplan

• Sæt mål for din udvikling, og skab dig tiden til at indfri dem