Kurven
Det bedste resultat med to vindere
En stærk forhandlingsteknik er afgørende for enhver forhandlers succes. Det kræver en klar defineret målstyring, et godt overblik og en skarp navigering under forhandlingen. Den gode forhandler ser konstant muligheder, og er i stand til at nå dem under enhver situation. En god forhandlingsteknik ender med, at relationer skabes, fastholdes og udbygges. Med et kursus i forhandlingsteknik sikrer du dig stærke forhandlingskompetencer, som er afgørende for såvel forhandlerens som virksomhedens succes.
Indhold
Herunder kan du læse mere om kursets indhold og dermed, hvilke værktøjer og kompetencer du vil tilegne dig gennem kurset.
Forhandlingens faser
- Definér målet, og arbejd dig systematisk fremad – skab en win/win-situation
- Forstå processen og indholdet, og fokusér på målet
- Det rigtige udgangspunkt er ofte den halve forhandling
Opnå bedre resultater via en systematisk fremgangsmåde
Karakteristik af den gode forhandler
- Nutidens og fremtidens krav til dig som forhandler
- Individuel forhandlingsstil – styrker og svagheder i dine forhandlinger
- Forstå din egen forhandlingsstil, så du kan bruge og udvikle den rigtigt
Skab resultater via relationer, og forstå modpartens situation
Egen motivation og holdninger
- Tro på det, du gør og vil – så når du dit mål
- Holdninger er vigtigere end kendsgerninger
- Fokusér på mulighederne frem for begrænsningerne
Flyt mennesker og overbevisninger med din personlighed
Strategi og taktik
- Forskellen mellem en forhandling og andre typer møder
- Identifikation af egne og modpartens motiver og mål
- Find og definér forhandlingens variable – værdisætning
Din forberedelse er det vigtigste parameter for et godt forhandlingsresultat
Forberedelse og planlægning
- Fastsæt og vurdér det rigtige udgangspunkt i forhandlingen
- Skab og bevar overblikket – hele vejen
- Vurdér dig selv efter forhandlingen i forhold til dit mål og udgangspunkt
Hold målet i fokus hele vejen igennem forhandlingen
Økonomiske overvejelser og aspekter
- Værdisætning af forhandlingens variable
- Prissæt dine omkostninger og modpartens gevinst
- Den umiddelbare konsekvens nu og her – og på længere sigt
Vær bevidst om alle aspekter i forhandlingen – direkte og indirekte
Styrk din forhandlingsposition
- Effektiv spørgeteknik og aktiv lytning
- De overbevisende argumenter – visualisér udbyttet for modparten
- Indvendingsbehandling – de bedste modargumenter
Modparten skal forstås og rammes rigtigt for at blive overbevist
Psykologiske faktorer i forhandlingen
- Personlighed og erfaring i forhandlingsspillet – læs og forstå din modpart
- Introduktion til DiSC – en adfærdsmodel
- Parternes styrker og svagheder – magtfordelingen
Vær bevidst om dit eget og modpartens reaktionsmønster i forhandlingen
Forhandlingens afslutning
- Én eller flere forhandlingsrunder – vær taktisk bevidst
- Det gensidige resultat og forventningsafstemning
- Nogle gange er ingen aftale den bedste aftale
Opnå gensidig forståelse og accept af aftalen
Casetræning
- Fra teori til praksis med konkrete forhandlingsøvelser
- Feedback – fokus på dine styrker og udviklingsmuligheder
- Dialog, sparring og input til nye/andre angrebsvinkler på casen
Vær bevidst om dine egne styrker og svagheder som forhandler
Menneskelige relationer
- Forstå kemiens betydning for langvarige relationer
- Vær og agér bevidst og kvalificeret uanset forhandlingssituationen
- Positive og negative faktorer med indflydelse på relationen
Forstå hvad der sker, og undgå demotivation og stilstand i dine forhandlinger
Din personlige handlingsplan
- Sæt mål for din udvikling, og find tiden til at indfri dem
Denne uddannelse kunne også være for dig
Når du booker et uddannelsesforløb, som består af 4 kurser, sparer du 15% på den samlede pris. Har du brug for vejledning til at vælge den rette uddannelse, så sidder vi klar til at tale med dig på tlf. 70101201.
Det siger andre kursister om kurset
“Super godt kursus. Spændende og interessant indhold hele vejen igennem - God blanding af det hele. Case-opgaverne var utrolig gode og spændende. ”
Forhandlingsteknik | Daniel Løkke
“Super godt varieret og mange gode pointer, samt relevante forhandlingsteknikker. Jeg fik rigtig, rigtig mange gode teknikker.”
Forhandlingsteknik | Asger Gjersing
“Hele setuppet er meget professionelt, og TACK er meget seriøse. Casene var gode og lærerige, især kombineret med underviserens fortællinger.”
Forhandlingsteknik | Tim Ohlsen
“Kanont kursus. Brugbart, relevant og godt tilrettelagt.”
Forhandlingsteknik | Thomas Riis
Hvem er et kursus i forhandlingsteknik relevant for?
Et kursus i forhandlingsteknik er relevant for dig, der er ansvarlig for eller deltager i forskellige forhandlingssituationer. Du sidder måske med ansvaret for at skulle afslutte vigtige årsforhandlinger, sikre næste års prisaftaler eller lukke et afgørende salg, og her er det afgørende, at du har de rette værktøjer og den personlige gennemslagskraft, der skal til, for at nå dine mål i forhandlingen.
Hvad lærer du på et kursus i forhandling?
Med et kursus i forhandlingsteknik opnår du indsigt i forhandlingens forskellige faser og hvilke krav, der stilles til en god forhandler i dag. Du lærer, hvordan du lægger en hensigtsmæssig strategi og taktik, og hvordan du via effektiv spørgeteknik styrker din forhandlingsposition, mens du holder øje på målet og arbejder dig systematisk frem mod en win/win-situation for begge parter.
Du får også indblik i de psykologiske faktorer, der har indvirkning på forhandlingen, og hvordan du læser og forstår din modpart. Du vil blive introduceret til DISC-adfærdsmodellens arketyper og deres styrker og svagheder, så du bedre kan forudsige og handle korrekt i forhold til modpartens reaktionsmønster.
De økonomiske aspekter ved en forhandling er oftest helt centrale, fordi parterne skal blive enige om en pris. På TACKs kursus i forhandlingsteknik lærer du, hvordan du arbejder med værdisætninger og variabler og medregner dine omkostninger, så du sikrer dig en profitabel aftale.
Endelig får du via forhandlingsteknik forståelse for vigtigheden af forhandlingens afsluttende faser og lærer med konkrete forhandlingsøvelser, hvordan I når til gensidig forståelse og accept af aftalen.
Undervisning med udgangspunkt i dine forhandlingsopgaver
En god forståelse for de menneskelige relationer, kombineret med grundig forberedelse og planlægning, er ofte det bedste udgangspunkt for et godt forhandlingsresultat. Du lærer på et kursus i forhandlingsteknik, hvordan du fastsætter det rigtige udgangspunkt for forhandlingen, samt hvordan du skaber og bevarer overblikket – hele vejen til mål.
Med udgangspunkt i en case, træner du på kurset, hvordan du omsætter teori til praksis, og du får feedback, der hjælper dig til et større fokus på dine egne styrker og udviklingspunkter som forhandler.
På den måde kan du via dialog, sparring og input finde frem til nye angrebsvinkler på din case – noget, du kan bruge med det samme i din hverdag.
Skab et godt forhandlingsresultat for begge parter
De bedste forhandlinger, er dem, hvor der forudgående er blevet gjort et stort forberedelsesarbejde. Det handler om at skabe en win/win-situation, så begge parter oplever, de er gået derfra med noget og ikke føler sig ’kørt over’ af modparten. Her handler det om en grundig forventningsafstemning fra start, og så skal du kende din modpart så godt, at du kan forudsige, hvad han eller hun siger eller gør som næste træk i forhandlingen. På den måde kan du altid have en plan B parat, så du sikrer, at du når noget af din målsætning, som minimum, og ikke går tomhændet fra forhandlingsbordet, selv hvis forhandlingens udfald ikke altid er til din fordel.
Nøglen til fremtidige salg og samarbejder ligger i de stærke menneskelige relationer, du plejer og udbygger undervejs i forhandlingens faser, og når processen forløber til begge parters tilfredshed, har du skabt et værdifuldt grundlag for at udbygge din forretning og for at forenkle salgsprocessen i din virksomhed fremadrettet.
Gratis rådgivningHvordan kan vi hjælpe dig?
Vores rådgivere og eksperter indenfor vejledning i kurser sidder klar til at hjælper med at finde de helt rigtige kurser og uddannelser for dig/jer – helt uforpligtende. Ring til os på tlf. 70101201 eller udfyld kontaktformularen herunder, så kontakter vi dig hurtigst muligt.
