En stærk forhandlingsteknik er afgørende for at opnå succes i forhandling. Det kræver en klar defineret målstyring, et godt overblik og en skarp navigering i de forskellige forhandlingssituationer. Den gode forhandler ser konstant muligheder, og er i stand til at nå dem i de forskellige situationer, når de sidder ved forhandlingsbordet. En god forhandlingsteknik ender med, at relationer skabes, fastholdes og udbygges. Med et kursus inden for forhandlingsteknik sikrer du dig stærke forhandlingskompetencer og effektiv kommunikation mellem forhandlingens parter, som er afgørende for din succes og resultaterne for din organisation.
Alle, som er ansvarlige for eller deltager i forhandlinger, som ønsker værktøjer til den gode forhandling. Uanset om du er ny ved forhandlingsbordet eller har deltaget i forhandlinger i mange år, men aldrig har fået konkrete værktøjer til forhandlingerne, så er dette kursus i forhandlingsteknik for dig.
Dit udbytte
Som deltager på TACKs kursus i forhandlingsteknik vil du styrke din personlige gennemslagskraft i den enkelte forhandlingssituation. Du vil få nye kompetencer til at forstå din modpart og forhandle dig frem til de bedst mulige betingelser på en professionel og etisk måde. Du vil få indsigt i og lære spillereglerne for god forhandlingsteknik, som sikrer at alle parter føler sig tilgodeset.
Virksomhedens udbytte
Virksomheden får en forhandler, der::
Har ny inspiration og motivation til at løse kommende forhandlinger
Vil kunne løfte forhandlingsresultaterne til nye højder
Skaber optimale aftaler og relationer ud fra de givne forudsætninger
Vil du have hele beskrivelsen i din indbakke?
Indhold
Herunder kan du læse mere om kursets indhold og dermed, hvilke værktøjer og kompetencer du vil tilegne dig gennem forløbet i professionel forhandling.
Forhandlingens faser
Definér målet, og arbejd dig systematisk fremad – skab en win/win-situation
Forstå processen og indholdet, og fokusér på målet
Det rigtige udgangspunkt er ofte den halve forhandling
Opnå bedre resultater via en systematisk fremgangsmåde
Karakteristik af den gode forhandler
Nutidens og fremtidens krav til dig som forhandler
Individuel forhandlingsstil – styrker og svagheder i dine forhandlinger
Forstå din egen forhandlingsstil, så du kan bruge og udvikle den rigtigt
Skab resultater via relationer, og forstå modpartens situation
Egen motivation og holdninger
Tro på det, du gør og vil – så når du dit mål
Holdninger er vigtigere end kendsgerninger
Fokusér på mulighederne frem for begrænsningerne
Flyt mennesker og overbevisninger med din personlighed
Strategi og taktik
Forskellen mellem en forhandling og andre typer møder
Identifikation af egne og modpartens motiver og mål
Find og definér forhandlingens variable – værdisætning
Din forberedelse er det vigtigste parameter for et godt forhandlingsresultat
Forberedelse og planlægning
Fastsæt og vurdér det rigtige udgangspunkt i forhandlingen
Skab og bevar overblikket – hele vejen
Vurdér dig selv efter forhandlingen i forhold til dit mål og udgangspunkt
Hold målet i fokus hele vejen igennem forhandlingsprocessen
Økonomiske overvejelser og aspekter
Værdisætning af forhandlingens variable
Prissæt dine omkostninger og modpartens gevinst
Den umiddelbare konsekvens nu og her – og på længere sigt
Vær bevidst om alle aspekter i forhandlingen – direkte og indirekte
Styrk din forhandlingsposition
Effektiv spørgeteknik og aktiv lytning
De overbevisende argumenter – visualisér udbyttet for modparten
Indvendingsbehandling – de bedste modargumenter
Modparten skal forstås og rammes rigtigt for at blive overbevist
Psykologiske aspekter i forhandlingen
Personlighed og erfaring i forhandlingsspillet – læs og forstå din modpart
Introduktion til DiSC – en adfærdsmodel
Parternes styrker og svagheder – magtfordelingen
Vær bevidst om dit eget og modpartens reaktionsmønster i forhandlingen
Forhandlingens afslutning
Én eller flere forhandlingsrunder – vær taktisk bevidst
Det gensidige resultat og forventningsafstemning
Nogle gange er ingen aftale den bedste aftale
Opnå gensidig forståelse og accept af aftalen
Casetræning
Fra teori til praksis med konkrete forhandlingsøvelser
Feedback – fokus på dine styrker og udviklingsmuligheder
Dialog, sparring og input til nye/andre angrebsvinkler på casen
Vær bevidst om dine egne styrker og svagheder som forhandler
Menneskelige relationer
Forstå kemiens betydning for langvarige relationer
Vær og agér bevidst og kvalificeret uanset forhandlingssituationen
Positive og negative faktorer med indflydelse på relationen
Forstå hvad der sker, og undgå demotivation og stilstand i dine forhandlinger
Din personlige handlingsplan
Sæt mål for personlig udvikling, og find tiden til at indfri dem
Form
Kurset afholdes over 3 dage. Der undervises på følgende tidspunkter:
1. dag kl. 09:00 - kl. 16:30 2. dag kl. 09:00 - kl. 16:30 3. dag kl. 09:00 - kl. 15:00
Prisen er inkl. fuld forplejning og ekskl. moms.
Metode
Dette kursus i forhandlingsteknik, er bygget op omkring forhandlingens systematik og den understøttende teori. Undervisningen er lektionsinddelt og vil være præget teoriindlæg fra underviseren, træning i de konkrete værktøjer, du bliver præsenteret for samt personlig feedback. Alt sammen med fokus på at styrke den praktiske anvendelse. Kurset kører altid med mindre hold, så der er plads til at alle deltagere kommer på banen.
Praktisk info
Kurset afholdes på Sjælland, nord for København i Værløse samt i Jylland i Aarhus.
Vi sidder klar til at rådgive dig på tlf. 70 10 12 01
Denne uddannelse kunne også være for dig
Når du booker et uddannelsesforløb, som består af 4 kurser, sparer du 15% på den samlede pris. Har du brug for vejledning til at vælge den rette uddannelse, så sidder vi klar til at tale med dig på tlf. 70101201.
Vores rådgivere og eksperter indenfor vejledning i kurser sidder klar til at hjælper med at finde de helt rigtige kurser og uddannelser for dig/jer – helt uforpligtende. Ring til os på tlf. 70101201 eller udfyld kontaktformularen herunder, så kontakter vi dig hurtigst muligt.