Indflydelse afhænger af, om folk forstår, hvad man vil. I den forbindelse er det ikke nok alene at blive hørt – budskabet skal også vinde genklang i modtagerens bevidsthed. Første skridt i denne proces er at forstå, hvem man kommunikerer med, deres behov og interesser samt deres opfattelse af budbringeren. Næste skridt er at udbygge denne forståelse ved at skifte abstraktionsniveau og dykke ned i modtagerens underbevidsthed. Det kræver kendskab til mere nuancerede kommunikationsformer og redskaber. NLP (Neuro Lingvistisk Programmering) giver en unik indgang til en dybere forståelse af modtagerens bagtanker og perspektiv. Når man lærer at arbejde på et dybere psykologisk plan med NLP, vil man blive i stand til at læse modtageren og dermed målrette og tilpasse dine budskaber helt præcist. En grundigt kendkab til teoretisk og praktisk brug af NLP vil markant øge lederens eller medarbejderens gennemslagskraft.
Personer som har deltaget på kurset NLP 1 - Effektiv kommunikation eller som har et basalt kendskab til NLP et andet sted fra, og vil videreudvikle sine færdigheder.
Dit udbytte
Som deltager på NLP 2 – Effektiv kommunikation bliver du bedre til
At styre en samtale succesfuldt
At kommunikere fantasifuldt med metaforer
At aflevere dit budskab enkelt og forståeligt
At skifte abstraktionsniveau
At kommunikere med større grupper af mennesker
At gennemføre barske samtaler
Virksomhedens udbytte
Virksomheden får en leder/medarbejder, der:
Har ny inspiration/motivation til at aflevere budskabet enkelt og forståeligt
Effektiviserer virksomhedens arbejdsgang gennem effektiv, præcis og diplomatisk kommunikation
Får positiv indflydelse på de øvrige medarbejderes måde at kommunikere på
Forstår at tilpasse sin kommunikationsform efter den enkelte situation
Vil du have hele beskrivelsen i din indbakke?
Indhold
Herunder kan du læse mere om kursets indhold og dermed, hvilke værktøjer og kompetencer du vil tilegne dig gennem kurset.
Indlæring
Indlærings- og opfattelsespositioner
NLP-principper
De tre oplevelsespositioner – fordele og ulemper ved hver af disse
Budskabets betydning skabes i modtagerens bevidsthed
De seks kommunikationsmåder
Træning i at styre en samtalesituation og kunne skifte samtaleform
Gensvarsmodeller, som forbedrer samtalen
Forståelse for de forskellige samtaleformer
Lær at tilpasse samtaleformen efter situation og hensigt
Abstraktionniveauer
Træn din evne til at finde nye løsninger
Lær at ”læse mellem linjerne” og finde frem til budskabernes egentlige betydning
Lær at bevæge dig imellem forskellige abstraktionsniveauer (chunke)
Bliv en kreativ problemløser
For at forstå hvad folk siger, må vi forstå, hvorfor de siger det
Reframing
Evnen til at give tingene ny betydning og opleve fra et nyt perspektiv
Seks-trins reframing – en metode til at ændre adfærd
Menings- og kontekstreframing
Udvid din forståelsesramme gennem din evne til at se tingene fra forskellige perspektiver
Årsag eller effekt
Forskellen mellem at være aktiv eller passiv i sit sprogbrug
”Offer-” og ”Aktørrollen”
Kunsten at give negativ feedback
Forstå, hvornår du bør være proaktiv
Indlejrede meddelelser
Lær at tale til folks underbevidsthed
Metoder til at fremme dine budskaber
”Min ven John-”, ”Negations-” og ”Citatteknikken”
Lær, hvornår ”skjulte” hentydninger virker stærkere end direkte budskaber
Metaforer
Lær at skabe betydning via sproglige billeder
Lær at konstruere og bruge metaforer
Bliv en effektiv storyteller
Forståeligheden af dine budskaber afhænger af din evne til skabe tydelige billeder i modtagernes bevidsthed
Håndtering af konfliktsamtalen
Forberedelse, gennemførsel, løsningsmuligheder og afslutning af samtale
Om tankelæsning
Om forståelse
Indbyrdes forståelse imellem de implicerede parter er afgørende for resultaterne af konfliktsamtalen
Kommunikatorens 10 bud
Min grundlov for god kommunikation
Vær bevidst om dine styrker og svagheder
Konstruktiv selvkritik er et godt udgangspunkt for personlig udvikling
Lev op til dine egne krav og forventninger til god kommunikation
Din personlige handlingsplan
Sæt mål for din udvikling, og skab dig tiden til at indfri dem
Form
Kurset afholdes som internat kursus over 3 dage. Der undervises på følgende tidspunkter:
1. dag kl. 10.00 - kl. 20.00*) 2. dag kl. 09.00 - kl. 20.00*) 3. dag kl. 09.00 - kl. 15.00
*) Undervisningen slutter kl. 18, hvorefter dagen reflekteres over middagen.
Prisen er ekskl. forplejning, ophold og konferencefaciliteter, der vil blive faktureret sammen med kursusinvesteringen.
Alle priser er ekskl. moms.
Metode
Undervisning og træning foregår som oplæg og dialog og som træning og afprøvning i 2 eller 3 personers supervisionsgrupper. Der tages udgangspunkt i deltagernes hverdag og i de forhold som deltagerne vil og kan gøre noget ved. Der lægges vægt på, at deltagerne evalueres på de indlærte færdigheder.
Praktisk info
Kurset afholdes på Sjælland, nord for København i Værløse samt i Jylland i Aarhus.
Vi sidder klar til at rådgive dig på tlf. 70 10 12 01
Denne uddannelse kunne også være for dig
Når du booker en uddannelse, som består af 4 kurser, sparer du 15% på den samlede pris. Har du brug for vejledning til at vælge den rette uddannelse, så sidder vi klar til at tale med dig på tlf. 70101201.
Vores rådgivere og eksperter indenfor vejledning i kurser sidder klar til at hjælper med at finde de helt rigtige kurser og uddannelser for dig/jer – helt uforpligtende. Ring til os på tlf. 70101201 eller udfyld kontaktformularen herunder, så kontakter vi dig hurtigst muligt.
