Kurven
Hent vores kursuskalender
Klik her og hent, så du får et overblik over alle vores kurser indenfor salg, ledelse og personlig udvikling.
Klik her og hent, så du får et overblik over alle vores kurser indenfor salg, ledelse og personlig udvikling.
Kurven
Ingen kunder er ens, og derfor må den effektive sælger forstå at behandle hver kunde ud fra dennes individuelle behov og personlighed. Det gode salg udspringer af evnen til at tilpasse sin adfærd, fremtoning og strategi efter kundens personlige motivationsfaktorer. Det kræver indsigt i salgets psykologiske aspekter for at blive i stand til at læse kunden, skelne mellem forskellige personlighedstyper og til sidst tilpasse sit salg herefter. Indsigt i salgets psykologi er et væsentlig parameter, hvis sælgerens omsætning skal øges.
Herunder kan du læse mere om kursets indhold og dermed, hvilke værktøjer og kompetencer du vil tilegne dig gennem kurset.
Øg dit salg gennem din forståelse af dig selv og dine kunder
Få et klart billede af din salgsstil og dit udviklingspotentiale
Skab optimale resultater via din evne til at læse og forstå dine kunder
Forstå kundens krav og forventninger
Kommunikér situationsbestemt og målrettet
Tag udgangspunkt i individet for at skabe resultater
Stå stærkt i udgangspunktet for din personlige udvikling og kundematch
Lær at se den rigtige sammenhæng mellem job, rolle og medarbejder
Styrk dine salgs- og kommunikationsevner, og lær af andre og af dig selv
Når du booker en uddannelse, som består af 4 kurser, sparer du 15% på den samlede pris. Har du brug for vejledning til at vælge den rette uddannelse, så sidder vi klar til at tale med dig på tlf. 70101201.
“Hele gennemgangen af DISC var rigtig interessant. Det er rart at blive klogere på, hvordan man skal agere overfor de forskellige person-profiler. ”
Salgets psykologi | Tobias Pedersen
“Fedt med den praktiske øvelse med skuespiller - Godt med 2x2 dage, så der er tid til at øve sig i virkeligheden mellem de to kurser.”
Salgets psykologi | Ronnie Svensen
“Super god agenda, god blanding af øvelser og teori. God forståelse for hver enkelt deltager.”
Salgets psykologi | Heidi Rasmussen
Salgspsykologi handler om at forstå den menneskelige psykologis indvirkning på vores adfærd, signaler og kommunikation, og hvordan du med fordel kan bruge den viden i en salgssituation.
Alle mennesker er forskellige, men alligevel kan vi ud fra vores adfærd oftest inddeles i grupper med samme fællesnævner – dette gælder også dine kunder. DISC-modellen er et effektivt redskab til netop dette. Ved at anskue kunden ud fra de 4 arketyper i DISC-modellen, kan du opnå større forståelse for, hvad der driver den enkelte kunde, og hvordan kunden bedst motiveres til et køb. Din viden om kundetyper hjælper dig med at differentiere dit salg i forhold til kundens profil, og til at afdække kundens individuelle behov.
På TACKs kursus i salgspsykologi får du trænet dine evner i at tilrettelægge og tilpasse din kommunikation – både den verbale og nonverbale – så den har størst mulig gennemslagskraft og effekt i selve salgssituationen. Du får også indsigt i, hvordan din fysiske fremtoning, dit kropssprog og meget andet spiller ind i forhold til det personlige og tillidsskabende salg. Kurset giver dig øget selvindsigt og blik for din personlige salgsstil, og hvad der driver dig som sælger.
Med en større forståelse for salgets psykologi har du en langt større chance for, at dit næste salg bliver en succes for begge parter. Et kursus i salgspsykologi kan derfor være det, der flytter dig, som sælger, til det næste niveau.
At være succesfuld som sælger kræver langt mere end at sikre salgstransaktioner. Kunderne vil have en god oplevelse i købsprocessen - de vil føle sig set, forstået og vejledt på en professionel måde. Samspillet mellem sælger og kunde er derfor grundpillen i nutidens salg.
For at sætte rammerne for et værdifuldt salg er det afgørende, at du forstår den kunde, du står overfor, og at du forstår, hvordan din adfærd påvirker ham/hende. Først der kan du som sælger, kommunikere og agere på en tillidsvækkende måde, som giver kunden den værdi han/hun forventer og som kan være fundamentet for loyalt forhold.
Et kursus i salgspsykologi er for dig, der til daglig arbejder med salg – for eksempel som sælger, salgschef eller Key Account Manager, men ønsker større indsigt i de mekanismer, der udløser et salg hos forskellige typer af kunder – samt hvorfor resultatet nogle gange bliver det modsatte.
Der er ikke særlige adgangskrav for at deltage på kurset i salgspsykologi, men for at du, som sælger og kursist, opnår størst muligt udbytte, anbefaler vi, at du har kender til de grundlæggende salgsværktøjer. Dem kan du bl.a. rekvirere dig på TACKs grundlæggende salgskursus ”Professionelt salg”.
Vores psyke, adfærd og kommunikation spiller alle afgørende roller i enhver salgssituation, og en større forståelse for mennesket, du står over for, vil kun hjælpe dig med i sidste ende at kunne lukke salget på en måde, der er værdifuld for begge parter.
Med et kursus i salgspsykologi lærer du at tilpasse din adfærd og planlægge din kommunikation efter kundens personlige motivationsfaktorer, ligesom du lærer at argumentere og indvendingsbehandle, på en måde, der tager hensyn til kundens mennesketype. Alt sammen kun en fordel hvis du ønsker at øge din omsætning som sælger og at udbygge værdifulde kunderelationer.
Vores rådgivere og eksperter indenfor vejledning i kurser sidder klar til at hjælper med at finde de helt rigtige kurser og uddannelser for dig/jer – helt uforpligtende. Ring til os på tlf. 70101201 eller udfyld kontaktformularen herunder, så kontakter vi dig hurtigst muligt.
