Konflikthåndtering & Problemløsning

- Håndter det uhåndterbare

I den intense verden vi lever i, er det umuligt at udgå konflikter eller ikke at møde problemer. Kunsten er at se dem komme og sikre, at disse ikke accelererer. Uanset hvordan vores organisationer ser ud og hvilke mennesker, vi arbejder sammen med, vil der altid opstå udfordringer. Det kan eksplodere i nuet eller bygges op over år og måden, hvorpå de håndteres har en meget stor indflydelse på virksomhedens daglige effektivitet og samlede arbejdsmiljø. Med den nødvendige viden om konflikthåndtering og problemløsning vil deltagerne lære at identificere og forstå de forskellige konflikttyper. Det vil betyde, at potentielle konflikter gribes i opløbet, og at de uundgåelige konflikter løses mere gnidningsfrit. En god konflikthåndtering og problemløsning bliver med det samme en stor fordel for hele organisationen.