Hent vores kursuskalender 2024

Klik her og hent, så du får et overblik over alle vores kurser indenfor salg, ledelse og personlig udvikling.

Kurven

Professionelt salg

Det fundamentale salgsarbejde

Det gode, professionelle salg udspringer af den enkelte sælgers motivation og erfaring samt færdigheder til at opbygge vedvarende og udbytterige relationer. Udviklingen af salgskompetencer er derfor afgørende for enhver sælgers og virksomheds succes. Kunderne får stadig lettere og hurtigere adgang til information. Derfor skal sælgeren være i stand til at påvirke dem rigtigt – og på rette tid og sted. Et professionelt salg kræver stærke kompetencer, de bedste værktøjer og en klart defineret målstyring og salgsindsats. Det skaber tilfredse kunder og øget omsætning.

3 dage
As low as Kr. 15.950
10.06.24 - 12.06.24
Værløse
Ledige pladser
28.08.24 - 30.08.24
Aarhus
Ledige pladser
07.10.24 - 09.10.24
Værløse
Ledige pladser
04.12.24 - 06.12.24
Aarhus
Ledige pladser

Salgsuddannelse til virksomheden?

Er I flere i din virksomhed, der står med samme udviklingsbehov, kan det betale sig, at få et kursus eller en uddannelse skræddersyet til jer. Ring til
os på tlf. 70101201 eller kontakt os her for at høre mere om jeres muligheder.

Målgruppe

Alle, som har til opgave at sælge via personlig kundekontakt. Kurset sigter mod alle former for salg: Ideer, varer og ydelser.

Dit udbytte

Du lærer at arbejde målrettet, systematisk og seriøst med dit salg. Du bliver i stand til at sætte dig ind i kundens måde at tænke på, og når frem til en stil, hvor du sælger kundefordele frem for at beskrive produkter.

Virksomhedens udbytte

Virksomheden får en sælger, der:

  • Har ny inspiration og motivation til at løse salgsopgaven
  • Vil kunne løfte og fastholde sine salgsresultater til nye højder
  • Skaber optimale resultater ud fra de givne forudsætninger

Vil du have hele beskrivelsen i din indbakke?

Indhold

Herunder kan du læse mere om kursets indhold og dermed, hvilke værktøjer og kompetencer du vil tilegne dig gennem kurset.


Den professionelle sælger

  • Nutidens og fremtidens krav til dig som sælger
  • Individuel sælgerstil – styrker og svagheder i dit salgsarbejde
  • Forstå din sælgerstil, så du kan bruge og udvikle den rigtigt

Skab resultater via relationer, og forstå kundernes krav

Egen motivation og holdninger

  • Tro på det, du gør og vil, så når du dit mål
  • Holdninger er vigtigere end kendsgerninger
  • Se mulighederne – ikke begrænsningerne

Flyt mennesker og deres overbevisninger med din personlighed

Menneskelige relationer

  • Forstå kemiens betydning for langvarige kunderelationer
  • Vær og agér bevidst og kvalificeret uanset situationen
  • Vanskelige kunder – effektiv og positiv håndtering af anderledes kundetyper

Forstå hvad der sker, og undgå demotivation og stilstand i dit salgsarbejde


Salgets systematik

  • Målsætning, forberedelse, plan og timing
  • Forstå processen og indholdet, og fokusér på målet
  • Det rigtige udgangspunkt er ofte det halve salgsarbejde

Få bedre resultater gennem systematisk salgsarbejde

Behovsafdækningen

  • Spørgeteknik – forstå din kunde, og styr samtalen
  • Lytteteknik – prioritér kundens behov, og brug din viden
  • Fra ”small talk” til salg – kom godt i gang med salgsdialogen

Et godt salg tager udgangspunkt i din kundes situation

Kundens købe- og handlemotiver

  • Forskellen på de rationelle og emotionelle motiver
  • Kundens valgkriterier i dit salg
  • Forstå kundens beslutningskriterier

Prisen er absolut ikke det eneste vigtige købsparameter


Effektiv argumentationsteknik

  • Fra teknisk produktbeskrivelse til salg af kundefordele
  • Visualisér løsningen for kunden – før, under og efter købet
  • Værdisalg – sælg, hvad kunden kan opnå, effekten af købet

Kunderne skal forstås og rammes rigtigt, for at de overbevises

Indvendingsbehandling

  • Årsager og bevæggrunde til kundens modstand
  • Fra nej til ja – sådan sikrer du et fortsat salgsforløb
  • Positiv omvendelse af kundens modstand

Ofte er en indvending reelt et spørgsmål og et skjult købssignal

Salgets afslutning

  • Lyt til købssignalerne, og forstå både de stærke og svage signaler

  • Få accept til næste skridt i salget

  • Læs din kunde, og tag din ordre, når den er der

Salget sikres af sælgeren – der er intet salg, før der er en aftale


Effektiv tidsudnyttelse

  • Udnyt dig selv og dine ressourcer optimalt – hver dag

  • Målrettet emnesøgning – dit næste salg, din næste kunde

  • Effektiv mødebooking – opnå større hit-rate på dine telefonkald

Brug din tid optimalt på de rigtige kunder

Virtuelle salgspræsentationer

  • Udfordringer og muligheder ved det virtuelle salgsmøde
  • Effektiv brug af medier – Investér din tid og opnå mere
  • Fastholdelse af opmærksomhed

Vend afstanden til din fordel

Din personlige handlingsplan

  • Sæt mål for din udvikling, og skab tiden til at indfri dem

Form

Kurset afholdes som eksternatkursus over 3 dage. Der undervises på følgende tidspunkter:

1. dag kl. 09.00 - kl. 16.30
2. dag kl. 09.00 - kl. 16.30
3. dag kl. 09.00 - kl. 15.00

Alle priser er ekskl. moms.

Metode

Vi gennemgår salgssituationen systematisk - fra det øjeblik kunden kontaktes, til du afslutter salget. Kurset er lektionsinddelt og vil være præget af instruktørens teoriindlæg krydret med instruktørens praktiske erfaringer. Teorien vil altid følges op med forskellige typer af cases og øvelser, der sikrer indlæring, omstilling til den enkeltes dagligdag og lethed ved brug. Derudover vil instruktørerne altid trække på holdets erfaring og forskellighed for at få perspektiv på den indlærte teori.

Praktisk info

Kurset afholdes på Sjælland, nord for København i Værløse samt i Jylland i Aarhus. 

Værløse
KolleKolle
Frederiksborgvej 105
3500 Værløse

Aarhus
Hotel & Konferencecenter HORISONT
Agro Food Park 10
8200 Aarhus N

Læs mere om vilkårene ved tilmelding til de åbne kurser

Har du brug for hjælp til dit kursusvalg?

Vi sidder klar til at rådgive dig på tlf. 70 10 12 01

Denne uddannelse kunne også være for dig

Når du booker en uddannelse, som består af 4 kurser, sparer du 15% på den samlede pris. Har du brug for vejledning til at vælge den rette uddannelse, så sidder vi klar til at tale med dig på tlf. 70101201.

Det siger andre kursister om kurset

Relaterede kurser

Gratis rådgivningHvordan kan vi hjælpe dig?

Vores rådgivere og eksperter indenfor vejledning i kurser sidder klar til at hjælper med at finde de helt rigtige kurser og uddannelser for dig/jer – helt uforpligtende. Ring til os på tlf. 70101201 eller udfyld kontaktformularen herunder, så kontakter vi dig hurtigst muligt.